#ARUBA / ORANJESTAD – El Departamento de Integración y Manejo y Admisión de Extranjeros (DIMAS), recientemente emitió un comunicado informando a toda la clientela que, el servicio de asistencia y ayuda «Helpdesk» está nuevamente disponible y comenzará a atender todas las citas emitidas.
Dimas recomendó a todos los interesados solicitar la petición a través de su website. A partir del próximo 23 de enero los usuarios que posean una cita reservada y confirmada por dicho servicio podrán ser atendidos personalmente.
Igualmente recordaron a todos las personas que, la entrega de petición del permiso o declaración continuara llevándose a cabo bajo la misma modalidad, vía online con el respectivo formulario.
El cliente debe requerir la cita en helpdesk para ser ayudado en el horario y el día confirmado con preguntas respecto a su estatus de petición, su orden de pago, la petición de carta de reentrada, corrección de alguna información, o la fecha de vencimiento de su permiso de firma libre.
Como realizar la cita:
- Entrar en el website de Dimas www.dimasaruba.aw
- Escoger el idioma de preferencia
- Hacer una cita para el servicio de asistencia “Maak een afspraak voor de helpdesk”
- Elegir la fecha y horario deseado
- Llenar completamente el formulario
- Verificar que el email personal y el número de teléfono sean los correctos
- Salvar la información
- Chequear y confirmar haciendo click sobre el link que Dimas envié a su correo electrónico personal durante el tiempo indicado en dicho email
Dimas agradece a todos los usuarios tomar nota de estas recomendaciones. La intención es evitar cualquier inconveniente que pudiera surgir si no siguen las sugerencias y consejos emitidos en este comunicado.
Por: Noticias La Critica Aruba